Звернення громадян
Право на звернення до керівників та загальноосвітніх навчальних закладів мають батьки, учні, працівники та інші зацікавлені особи незалежно від місця проживання.
Загальні нормативно-правові документи
- Закон України «Про звернення громадян»
- Указ Президента України «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади вищого рівня та органів місцевого самоврядування»
- Постанова КМУ «Про затвердження класифікатора звернень громадян».
Види звернень громадян і їхні особливості
|
Вид звернення |
Сутнісні особливості |
|
Пропозиція/зауваження |
автор пропонує конкретні рекомендації, які, на його думку, можуть суттєво поліпшити якість навчально-виховного процесу |
|
Заява/клопотання |
заявник просить керівництво навчального закладу про вирішення справи, що належить до компетенції останнього, однак не вказує на порушення своїх прав |
|
Скарга |
скаржник апелює проти рішення, дій або бездіяльності посадових осіб закладу, що призвели до порушення його прав |
